• 本網站由 中國旅行社總社(北京)有限公司(L-BJ-CJ00086)|中國旅游旅行服務有限公司(L-BJ-CJ00002)|中國國際旅行社總社有限公司(L-BJ-CJ00001)|北京中國國際旅行社有限公司(L-BJ-CJ00056) 為您提供本地化服務
    北京
    熱門城市

    歡迎使用

    在線客服

    咨詢預訂熱線

    400-600-8888

    我和旅行首頁 > 旅游者投訴
    •     根據國家旅游局32號令2010年7月1日正式施行的《旅游投訴處理辦法》,明確游客申請投訴的條件、依據,以及旅游投訴實行屬地化管理的有關規定,請您在預訂旅游產品及服務時主動索要發票,妥善保管好旅游合同、行程單等相關證明。
          當您的正當權益確實受到侵害時,請先確認與您簽訂合同的企業名稱(合同中簽約人所在公司,以簽字處公司公章為準),如為國旅總社本部、參控股企業或理事會成員,請聯系該企業質量主管人員。
          有任何疑問,請致電400-600-8888,或發送郵件至service@ctg.cn。
          如果您有其他旅游咨詢與投訴,可撥打國家旅游服務熱線12301。

    活動
    咨詢

    您好,親!

    有任何旅游需求都可以資訊我哦~

    期待為您服務

    現在咨詢
    電話
    國旅全國咨詢預訂中心
    400-600-8888
    下載APP
    掃碼下載APP
    色综合导航,色女孩,狼人馆AV,潮喷导航潮人特色